Política de envío
Una vez que Pet Party haya recibido tu pago, comenzaremos a procesar tu pedido.
- Para productos estándar de nuestro propio almacén, si se pide durante la semana antes de las 20:00, se envían el mismo día. Generalmente, esto significa que los recibirás al día siguiente.
- Para productos personalizados, puede tardar hasta 48 horas, pero también aquí nos esforzamos por enviarlos el mismo día.
Se aplican costos de envío por cada pedido:
Países Bajos: €5,95 por pedido | Envío gratuito a partir de €60,00
Bélgica/Alemania: €6,95 por pedido | Envío gratuito a partir de €60,00
Devoluciones
Esperamos que tú (y tu mascota) estén contentos con tu pedido. Pero puede suceder que un producto no sea exactamente lo que esperabas.
No te preocupes, puedes devolver tu pedido dentro de los 14 días después de recibirlo. Los costos de envío corren por tu cuenta.
Las devoluciones solo son posibles si el producto está sin usar y en su embalaje original.
¿Quieres devolver algo? Entonces completa el formulario de contacto lo más completamente posible, y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para el manejo posterior.